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鮮花見證四年醫患情:八旬老人的“花樣”感恩

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鮮花見證四年醫患情:八旬老人的“花樣”感恩

2025-05-28 16:31

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晨光初綻,成都高新區石羊社區衛生服務中心二樓走廊已坐滿候診患者。“寶貝稍等,馬上到您了!”桂巾雯醫生爽朗的嗓音穿透診室門扉。在這個家庭醫生診室,每位居民都是被捧在手心里的“寶貝”。

“請18號寶貝到七診室就診。”隨著叫號聲響起,82歲的朱大爺用花束頂開診室門,粉色重瓣百合的露珠折射著老人眼里的星光。“桂醫生,今早現摘的!”候診人群默契地側身為這份每月必至的“鮮花看診”讓道。“朱爺爺您又亂花錢!”桂巾雯佯裝嗔怪,手上卻利落地找出老人專屬病歷。

這段醫患情誼始于四年前的門特辦理。患有高血壓、冠心病的朱大爺在桂巾雯團隊的系統化管理下,各項指標持續穩定,如今全家三代人都將健康托付給這位“健康守門人”。“以前跑三甲醫院像打仗,現在家門口就能享受專業服務。”朱大爺感嘆道。每次復診,老人總會捧出應季鮮花:春日芍藥、盛夏荷花、秋日丹桂、寒冬臘梅,診室的花瓶永遠盛滿生機。

“這些可不是普通花束,是朱大爺的溫度計。”醫助謝莉笑著說道。每當血壓控制達標,老人會特意選淡雅花材;若某次指標波動,下次必定帶來明艷花卉鼓舞士氣。四年間25束鮮花,無聲記錄著醫患共同的健康征程。

2022年初夏的“荷花之約”最令團隊動容。彼時中心因疫情封閉,桂巾雯正在外核酸采樣,收到了老人輾轉數十公里送來的新荷。“你們在前線辛苦,我們做不了別的,就想讓你們聞聞夏天的味道。”沾著晨露的荷瓣,濕潤了在場所有人的眼眶。朱大爺特意補充:“封控期間社區醫院還開通了長處方服務,我的救命藥一盒都沒斷過。”

談及家庭醫生,朱大爺眼角的笑紋里漾著溫情:“從前量個血壓得轉兩趟公交,如今抬腳就到,桂醫生團隊連我降壓藥貴了兩塊八都記在心上。”

桂巾雯的手機相冊里,珍藏著每束鮮花背后的故事:百合是孫輩考上大學的喜訊,向日葵是康復出院的謝禮,臘梅則是體檢指標全優的捷報……診室窗臺上,新插的百合與晨光共舞,花瓣上凝結的露珠,恰似醫患之間那些未說出口的牽掛與感激。

在石羊社區衛生服務中心,這段跨越四年的鮮花情誼正是醫防融合家庭醫生簽約服務溫情的縮影。作為居民“生命健康的合伙人”,中心通過多項創新舉措織密基層健康守護網。在醫聯體建設方面,中心與華西醫院、省人民醫院等簽訂雙向轉診協議,為慢性病患者搭建“健康直通車”。當居民出現復雜病情時,家庭醫生通過綠色通道3小時內即可完成上級醫院床位預約,讓“小病在社區、大病不耽誤”成為現實。同步開設的消化、睡眠、減重等專家門診,不僅讓三甲名醫定期下沉社區坐診,更通過“健康體重挑戰賽”“銀齡力量訓練營”等特色活動,將專業醫療與健康生活方式深度融合。中醫團隊創新推出“特色養生茶飲”“太極養生操”等服務,將慢性病患者的血糖管理融入四季韻律。通過龍形太極指導亞健康人群脊柱保養,純手法正骨治療讓頑固腰腿痛患者重綻笑顏。在健康管理體系建設中,中心創造性實施“門診+院落”雙軌制。對于朱大爺這類門特患者,家庭醫生提供個性化用藥方案和長處方服務;針對行動不便群體,家醫團隊深入“微網實格”,開展老年人體檢和健康隨訪,實現從被動診療到主動識別干預、及時轉診的健康管理模式轉變。健康小屋更化身“健康會客廳”,11個點位定期開展義診、沙龍,讓慢性病管理舉步可達。除此之外,中心還打造宣教陣地,開通健康教育公益直播,每周三、周四下午準時上線。家庭醫生團隊圍繞胃腸道健康、慢病管理、中醫養生、睡眠障礙等主題,將診室里的“鮮花故事”轉化為生動案例。

診室窗臺上的百合依然搖曳生姿,正如石羊社區衛生服務中心的實踐—當醫療資源如陽光雨露浸潤社區土壤,醫患之間的信任便會如花綻放。那些穿梭在樓道間的白衣身影,那些盛開在診室里的四季鮮花,共同編織著“健康守門人”最詩意的注腳:醫學的溫度,不在儀器閃爍的冷光中,而在雙手相握時傳遞的溫暖里。

【責任編輯:楊楠】
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